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iFood, 99Food ou Keeta: Qual Escolher em 2026?

Restaurante prepara pedidos para delivery com sacolas do iFood, 99Food e Keeta sobre balcão de cozinha profissional

Você abre o painel do seu restaurante e vê três aplicativos competindo pela sua atenção: o gigante iFood, o novato 99Food com comissão zero e o Keeta respaldado por bilhões. Se está se perguntando sobre iFood, 99Food ou Keeta: qual escolher para vender em 2026, a resposta depende da sua cidade, do seu volume de pedidos e de quanto você pode ceder em comissão. Este guia compara os três com números reais para você decidir com clareza.

O mercado de delivery no Brasil mudou em 2026

Durante anos, o iFood dominou o delivery brasileiro com folga. Em 2025, entretanto, dois novos concorrentes mudaram o cenário: a 99Food, braço de delivery da DiDi, e o Keeta, plataforma da Meituan — maior empresa de delivery do mundo. Juntas, as duas novas plataformas comprometeram mais de R$ 7,6 bilhões para ganhar mercado no Brasil.

Para o empreendedor de dark kitchen ou pequeno restaurante, esse movimento é uma oportunidade concreta: mais plataformas significam mais espaço para negociar, menos dependência de um único canal e, em alguns casos, taxas significativamente menores. Dark kitchens que operam desde 2021 — período em que o iFood revisou suas taxas repetidamente — sabem bem o impacto que a dependência de uma única plataforma pode causar na margem.

iFood: o maior app de delivery, com as taxas que pesam

Com mais de 80% de participação de mercado, o iFood é incontornável. Nenhum outro app de delivery brasileiro tem o mesmo volume de usuários ativos ou a mesma infraestrutura logística. Consequentemente, estar no iFood é praticamente obrigatório para qualquer restaurante que quer ter visibilidade no delivery.

Por outro lado, essa dominância tem um preço — no sentido literal. As taxas do iFood variam conforme o plano escolhido:

  • Plano Básico: 12% de comissão + 3,2% de taxa de pagamento + mensalidade de R$ 110/mês. Você controla o frete e usa entregador próprio.
  • Plano Entrega: 27% de comissão + 3,2% de taxa de pagamento. O iFood cuida da logística de entrega.

Em um pedido de R$ 100 com o Plano Entrega, você recebe cerca de R$ 69,80 — antes de contar os custos do produto. Para quem vende com margem apertada, essa taxa pode comprometer o lucro da operação. Por isso, entender como vender no iFood do zero com configuração correta de plano é o primeiro passo antes de comparar plataformas.

Dado Real: No Plano Básico do iFood, além dos 12% de comissão e 3,2% de taxa de pagamento, há uma mensalidade fixa de R$ 110. Para um restaurante que fatura R$ 5.000/mês no app, a mensalidade representa 2,2% adicional — elevando o custo efetivo para cerca de 17,4% do faturamento bruto.

99Food: comissão zero por 2 anos — mas com disponibilidade limitada

A 99Food chegou ao Brasil com uma proposta agressiva: comissão zero por até dois anos para restaurantes cadastrados no período de lançamento. Além disso, a taxa de pagamento online é de apenas 3,2%. Na prática, em um pedido de R$ 100, você receberia cerca de R$ 96,80, contra os R$ 69,80 do iFood com Plano Entrega.

O app é uma iniciativa da DiDi, empresa chinesa que opera o serviço de mobilidade 99 no Brasil. O lançamento ocorreu em Goiânia (junho de 2025), seguido de São Paulo (agosto de 2025) e Rio de Janeiro (outubro de 2025). O plano de investimento prevê R$ 2 bilhões nos próximos anos para expansão nacional.

A limitação mais relevante, porém, é a cobertura geográfica. Em maio de 2026, a 99Food ainda está concentrada nas principais capitais. Além disso, após o período de comissão zero, as taxas passam para uma faixa de 8,9% a 12% — ainda menor que o iFood, mas longe de gratuita. Portanto, vale considerar o custo efetivo no médio prazo, não apenas nos primeiros meses.

Keeta: o novo app com investimento de R$ 5,6 bilhões

O Keeta é o braço brasileiro da Meituan, maior plataforma de delivery do mundo em número de pedidos. O app chegou ao Brasil em outubro de 2025, estreando em Santos e São Vicente (SP), e expandiu rapidamente para São Paulo capital, toda a Região Metropolitana e Rio de Janeiro.

As taxas do Keeta são cerca de 2 a 3 pontos percentuais menores do que as do iFood para o mesmo perfil de operação. Outro diferencial relevante é o prazo de recebimento: enquanto o iFood paga em até 30 dias (dependendo do plano), o Keeta repassa os valores em 7 dias, sem cobrar taxa de antecipação. Para dark kitchens que operam com capital de giro limitado, receber mais rápido faz diferença direta no fluxo de caixa.

O Keeta não tem relação com o McDonald’s nem com o DoorDash — uma dúvida comum. Trata-se de uma marca independente da Meituan, que é uma empresa chinêsa separada de todas as redes de fast food.

iFood, 99Food ou Keeta: comparativo de taxas em números reais

A tabela abaixo simula quanto você recebe em um pedido de R$ 100 em cada plataforma, considerando as condições em vigor em maio de 2026:

PlataformaComissãoTaxa pagamentoVocê recebe (R$100)Observação
iFood — Plano Entrega27%3,2%R$ 69,80Logística incluída
iFood — Plano Básico12% + R$110/mês3,2%R$ 84,80*Entregador próprio
99Food0% (por até 2 anos)3,2%R$ 96,80SP, RJ e Goiânia; depois 8,9–12%
Keeta~24–25%3,2%~R$ 72–73Recebimento em 7 dias

*Sem incluir a mensalidade de R$ 110/mês, que impacta mais restaurantes de baixo volume.

🔄 Uma plataforma ou várias?

A estratégia que separa os restaurantes que crescem dos que ficam presos

📱
Somente iFood
  • 📊Volume de clientes:Alto
  • 💰Comissão:Até 30,2%
  • ⚠️Dependência:Crítica
  • 📅Recebimento:Até 30 dias
  • 🎯Risco de plataforma:Alto
⭐ Estratégia Recomendada
🚀
iFood + Keeta ou 99Food
  • 📊Volume de clientes:Muito alto
  • 💰Comissão média:Reduzida
  • Dependência:Distribuída
  • 📅Recebimento Keeta:7 dias
  • 🎯Risco de plataforma:Baixo
✨ Por que diversificar vale a pena
💪 Menos dependênciaQueda no iFood não paralisa toda a operação
💰 Margem melhorPedidos no 99Food ou Keeta chegam com mais lucro
📈 Mais visibilidadeSua loja aparece em mais apps simultaneamente
⚡ Fluxo de caixaRecebimento em 7 dias no Keeta melhora o capital
🧪 Teste de mercadoDescubra onde seu produto performa melhor
🛡️ Proteção estratégicaMudanças de taxa em uma plataforma não te derrubam

Qual app de delivery escolher por perfil de negócio

Para decidir entre iFood, 99Food ou Keeta: qual escolher para o seu negócio, considere três fatores: cidade, volume de pedidos e margem que você precisa preservar. Com base nesses critérios, o cenário muda bastante.

Você está começando agora com zero pedidos

Nesse caso, priorize o iFood pelo volume — mesmo com taxas maiores, é onde a maioria dos clientes está. Em paralelo, cadastre-se no Keeta ou no 99Food (se disponível na sua cidade) para capturar pedidos com margens melhores desde o início. Se você ainda não tem cadastro no iFood, o guia Como Vender no iFood em Casa cobre o passo a passo completo.

Você já opera no iFood e quer melhorar a margem

Se você já tem operação rodando, experimente o Keeta ou o 99Food como canal complementar. O custo marginal de estar em um segundo app é baixo — basicamente o tempo de cadastro — e os pedidos que chegam por lá têm comissão significativamente menor. Com o tempo, você descobre qual plataforma performa melhor no seu bairro ou cidade.

Você opera em cidade pequena ou interior

Em municípios menores, o iFood pode ser a única opção disponível no momento. Keeta e 99Food ainda concentram operação nas capitais e regiões metropolitanas. Ainda assim, vale monitorar a expansão — o Keeta tem planos agressivos de cobertura e pode chegar à sua cidade em breve.

Como a precificação muda quando você usa vários apps

Um erro comum entre quem começa no delivery é precificar para uma única plataforma e depois descobrir que a margem varia entre os apps. Se você usa iFood e Keeta ao mesmo tempo, a margem em cada pedido será diferente — e o preço do produto precisa ser pensado para absorver a taxa mais alta sem deixar dinheiro na mesa na plataforma com taxa menor.

Para entender como montar sua fórmula de precificação considerando comissões de app, veja o guia Como Precificar Comida para Delivery — ele inclui uma calculadora interativa que já leva as taxas dos apps em conta.

Perguntas Frequentes sobre iFood, 99Food e Keeta

Qual app de delivery cobra as menores taxas em 2026?

Em maio de 2026, o 99Food é o que cobra menos: comissão zero por até dois anos para restaurantes cadastrados no período de lançamento, mais 3,2% de taxa de pagamento. O Keeta vem em seguida, com taxas 2 a 3 pontos percentuais menores que o iFood. Já o iFood tem as taxas mais altas, porém o maior volume de clientes.

O Keeta é do McDonald’s?

Não. O Keeta é uma plataforma da Meituan, empresa chinêsa que é a maior operadora de delivery do mundo em volume de pedidos. Não tem relação com o McDonald’s nem com o DoorDash. A Meituan investirá R$ 5,6 bilhões no Brasil nos próximos cinco anos.

Vale a pena vender em mais de um app de delivery ao mesmo tempo?

Sim. Vender em múltiplos apps reduz a dependência de uma única plataforma, aumenta a visibilidade da sua loja e permite capturar pedidos com margens diferentes. O custo de estar em um segundo ou terceiro app é praticamente zero — apenas o tempo de cadastro e de gerenciar o cardápio em cada um.

O Keeta e o 99Food já estão disponíveis em todo o Brasil?

Ainda não. Durante a produção desse tópico, (em maio de 2026), o Keeta opera em São Paulo capital, na Região Metropolitana de SP e no Rio de Janeiro. O 99Food está disponível em São Paulo, Rio de Janeiro e Goiânia. Ambos têm planos de expansão, mas cidades do interior e capitais menores ainda dependem majoritariamente do iFood.

Qual é o prazo de recebimento em cada plataforma?

O Keeta paga em 7 dias sem taxa de antecipação — o prazo mais rápido entre as três plataformas. O iFood paga em períodos que variam conforme o plano e a opção de antecipação escolhida, podendo chegar a 30 dias sem antecipação. O 99Food segue modelo similar ao iFood nesse quesito.

Se você chegou até aqui, já sabe que a escolha certa começa pela plataforma — mas o modelo de negócio por trás também importa. A Batata Que Voa opera com marca, cardápio e materiais já desenvolvidos para dark kitchen em casa, com presença ativa no iFood. Conheça o licenciamento A Batata Que Voa e veja se faz sentido para você.

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